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1. Modelo comercial B2B
Zebra Genetics es un proveedor B2B orientado a laboratorios clínicos, hospitales, universidades e institutos. No realizamos ventas directas al consumidor final ni publicamos precios en línea: toda operación se gestiona mediante cotización.
2. Cotizaciones
Las cotizaciones se emiten a solicitud del cliente e incluyen especificaciones, disponibilidad, plazos de entrega y condiciones comerciales. Salvo indicación expresa, tienen una validez limitada en el tiempo y están sujetas a disponibilidad de stock al momento de confirmar la orden.
3. Precios e impuestos
Los valores indicados en las cotizaciones se expresan en pesos chilenos o en la moneda que se señale, y no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar según condiciones del proveedor, tipo de cambio y vigencia de la cotización.
4. Órdenes de compra y facturación
Aceptamos órdenes de compra de instituciones públicas y privadas. La operación se confirma una vez recibida la orden de compra o aceptación formal de la cotización. Emitimos factura conforme a la normativa tributaria vigente en Chile.
5. Despacho y entrega
Realizamos despacho a todo Chile. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el producto, su disponibilidad y la ubicación de destino. Cualquier variación relevante será comunicada oportunamente al cliente.
6. Garantía y postventa
Los equipos cuentan con la garantía del fabricante y con nuestro respaldo de servicio postventa. La garantía no cubre daños derivados de mal uso, manipulación por terceros no autorizados o condiciones de operación distintas a las especificadas por el fabricante.
7. Uso del sitio
El contenido de este sitio —textos, imágenes, logotipos y catálogo— es de carácter informativo y puede actualizarse sin previo aviso. Está prohibida su reproducción con fines comerciales sin autorización expresa de Zebra Genetics.
8. Propiedad intelectual
Las marcas, nombres comerciales y contenidos exhibidos pertenecen a Zebra Genetics o a sus respectivos titulares. El uso del sitio no otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos contenidos.
9. Limitación de responsabilidad
Zebra Genetics procura mantener la información del sitio actualizada y correcta, pero no garantiza la ausencia de errores u omisiones. La información técnica del catálogo es referencial; las especificaciones definitivas se confirman en la cotización.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes correspondientes al domicilio de la empresa.
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